INFORMATION
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▼毎週土曜日・日曜日・祝日はお休みしております。毎週水曜日は問い合わせ対応のみで、発送はお休みです。
▼年末年始の長期休暇について。 12/27～1/8までは全ての業務をお休みさせて頂きます。 期間中のご注文はご注文順に1/9から発送させて頂きますので、 予めご了承の上、ご注文下さいますようお願いいたします。
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CATEGORY
FAQ
- Q いつ発送されますか？
- A 在庫がある商品は、通常２営業日以内に発送いたします。 受注メールに発送予定日を記載しておりますので、そちらからご確認の程よろしくお願い致します。 ※一部予約商品・受注生産商品があります。 ※毎週水土日祝日・年末年始・GW等は発送をお休みさせて頂きます。
- Q ギフトラッピングはしてもらえますか？
- A 50円からギフトラッピング対応しております。 詳細は以下ページよりご確認の上、ご希望の方はカゴに入れて決済してください。 https://utsuwanohana.base.shop/categories/3001567
- Q 実店舗に行って商品を見たり買ったりできますか？
- A 実店舗はございますが、不定休ありのため、ご来店いただく前にお電話にて確認いただけますと確実です。 通常平日9時半～17時まで営業しております。
- Q 送料などはかかりますか？
- A １万円以上お買い上げの方は送料無料となります。 それ以下のご注文の場合、送料が発生致しますので、以下ページよりご確認くださいませ。 https://utsuwanohana.base.shop/about
- Q ふるさと納税はどこから見れますか？
- A 佐賀県有田町のふるさと納税にてご注文頂けます。以下よりアクセスしてください。 ⇒ ふるさとチョイス ⇒ 楽天市場ふるさと納税
- Q SOLD OUTは再入荷しますか？
- A 再入荷するものと販売終了のものとございます。 再入荷通知を希望するボタンより登録頂けますと、再入荷時にメールでお知らせいたします。 詳細を知りたい方は、以下より商品名か品番を記載の上、お問い合わせ下さい。 https://thebase.in/inquiry/utsuwanohana-base-shop